Términos y Condiciones de uso de

Envíos

Después de su compra, recibirá un mensaje vía WhatsApp o correo electrónico para confirmar su pedido y dirección, en donde se acordarán con exactitud el tipo de envío que quiere que se utilice y tiempos de entrega.

Los envíos tendrán un tiempo máximo de entrega de entre ocho (8) a quince (15) días. Los tiempos de entrega están sujetos a la dinámica de las empresas de envíos (Servientrega, Envia o Interrapidisimo) y a las condiciones climáticas del país.

El costo del envío va por cuenta del comprador, en Bogotá es gratuito y a otras ciudades sera pago contra entrega a la empresa transportadora elegida (Servientrega, Envia o Interrapidisimo) y dependerá del peso y volumen de su compra y su ubicación.

Si el Usuario se encontrara ausente cuando le visitan para dejar el pedido y nadie lo recibe en el lugar de residencia, se informará vía telefónica y se cobrará por el siguiente intento de entrega o podrá recoger el producto en las instalaciones de la transportadora contactándolos directamente.

Cambios.

Los cambios por garantía de producto defectuoso se podrán realizar durante los siguientes 15 días calendario a la recepción del pedido.

Si el envío fue recibido en Bogotá, el cambio se realizará en el domicilio del cliente a donde se llevará la pieza de cambio correspondiente y el cliente debe entregar la pieza defectuosa.

Si el envío fue recibido en una ciudad diferente a Bogotá, el cliente debe evidenciar con fotos y videos la pieza defectuosa o que llegó en mal estado en máximo 5 días después de recibir el producto; para presentar la evidencia debe hacerlo a través de WhatsApp al +57 302 858 27 38, presentando las respectivas fotos y videos de la pieza dañada y la factura de compra. El costo de este envío por garantía lo asume Mis repuestos de motos Colombia.

Para concretar el cambio por garantía del artículo debe estar en perfecto estado, sin evidenciar uso, sin marcas o deterioro alguno. En las mismas condiciones en que fue recibido.

No aplica el derecho de retracto.

Reversión del pago

Cuando se realice un pago con tarjeta de débito, crédito o cualquier otro medio de pago electrónico mediante mecanismos de comercio electrónico, Mis repuestos de motos Colombia en compañía de los demás participantes del proceso de pago NO deberán reversar los pagos que solicite el comprador si:

A) La compra es correcta.

B) El cliente se arrepiente de la compra después de haberla realizado (ya que implica la fabricación de artículos personalizados).

Capacidad Legal

Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad y los menores de edad. Los actos que éstos realicen en este sitio serán responsabilidad de sus padres, tutores, encargados o curadores, y por tanto se considerarán realizados por éstos en ejercicio de la representación legal con la que cuentan.

CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL PORTAL Y SUS SERVICIOS.

Al aceptar los Términos y Condiciones, el Usuario declara haber sido informado de manera clara, comprensible e inequívoca de los mismos, haber tenido la posibilidad de almacenarlos e imprimirlos. Mis repuestos de motos Colombia mantiene una versión actualizada de los Términos y Condiciones en la página web para que el Usuario pueda consultarlos en cualquier momento. En consecuencia, todas las visitas y todos los contratos y transacciones que se realicen en este Sitio, así como sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidos a la legislación aplicable en Colombia.

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